Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst aangepast op 6 november 2025.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via www.surinaamskerstbrood.nl. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 1: Identiteit van de ondernemer
SurinaamsKerstbrood.nl onderdeel van WeNine B.V.
Telefoonnummer: +31619191144
E-mail: [email protected]
Website: www.surinaamskerstbrood.nl
KVK-nummer: 97160857
Artikel 2: Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen SurinaamsKerstbrood.nl en de klant. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3: Producten en prijzen
Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
SurinaamsKerstbrood.nl streeft ernaar de productinformatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen in kleur, smaak of presentatie kunnen voorkomen en vormen geen grond voor reclamatie.
Prijzen en aanbiedingen kunnen te allen tijde worden gewijzigd. De prijzen die golden op het moment van bestellen zijn van toepassing.
Artikel 4: Bestelling en levering
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat u een bestelling plaatst en wij deze bevestigen per e-mail.
Wij streven ernaar om bestellingen binnen de aangegeven levertijd te leveren. Vertraging in de levering geeft u niet het recht om de bestelling te annuleren, tenzij de vertraging onredelijk lang is.
Het risico van de producten gaat over op de klant op het moment van levering.
Artikel 5: Bijzondere bepaling: Houdbaarheidstermijn en retourzendingen
Vanwege de beperkte houdbaarheid van Surinaams kerstbrood kunnen geleverde producten NIET worden geretourneerd. Het herroepingsrecht zoals vermeld in artikel 6:230o BW is niet van toepassing op onze producten, aangezien het gaat om bederfelijke waar. Mocht er sprake zijn van een probleem bij levering (zoals beschadigde verpakking, verkeerd product of ontbrekende producten), dan verzoeken wij u dit binnen 48 uur na ontvangstte melden via:
Telefoonnummer: +31619191144
E-mail: [email protected]
Wij zullen dan zo snel mogelijk contact met u opnemen om tot een passende oplossing te komen. Klachten die later dan 48 uur na levering worden gemeld, kunnen helaas niet meer in behandeling worden genomen.
Artikel 6: Betaling
Betaling dient te geschieden via de op de website aangeboden betaalmethoden. Uw bestelling wordt pas in behandeling genomen na ontvangst van de betaling, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 7: Aansprakelijkheid
SurinaamsKerstbrood.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst als gevolg van het gebruik van onze producten. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-nakoming van verplichtingen als gevolg van overmacht.
Artikel 8: Persoonsgegevens
Voor de verwerking van uw persoonsgegevens verwijzen wij naar ons privacybeleid, dat u kunt vinden op onze website.
Artikel 9: Geschillen
Op alle overeenkomsten tussen SurinaamsKerstbrood.nl en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar SurinaamsKerstbrood.nl< is gevestigd.
Artikel 10: Wijzigingen
SurinaamsKerstbrood.nl behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht op het moment dat zij op de website worden gepubliceerd.
Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
Telefoonnummer: +31619191144
E-mail: [email protected]
Website: www.surinaamskerstbrood.nl
KVK-nummer: 97160857
Afhankelijk van Externe Vervoerders
Bij SurinaamsKerstbrood.nl doen we er alles aan om uw bestelling snel en veilig te laten bezorgen. Echter zijn we afhankelijk van externe vervoerders zoals PostNL en DHL voor de daadwerkelijke bezorging.
Wat betekent dit voor u?
- Levertijden zijn indicatief: Hoewel we streven naar snelle levering, kunnen we geen absolute garantie geven op exacte levertijden vanwege externe factoren.
- Speling in planning: We houden bewust een dag of twee speling aan in onze levertijdsinschatting om onvoorziene vertragingen op te vangen.
- Kwaliteitscontrole vooraf: Wat we wél kunnen garanderen is dat elk kerstbrood voor verzending door ons persoonlijk wordt gecontroleerd en met zorg wordt ingepakt.
- Tracking mogelijk: U ontvangt een track & trace code waarmee u uw bestelling kunt volgen zodra deze onderweg is.
Mocht u vragen hebben over de status van uw bestelling, neem dan gerust contact met ons op via [email protected]. We staan voor u klaar!